Tout savoir sur l’augmentation des prix Microsoft

Annoncés en août dernier, des changements sur les prix des licences interviendront d’ici mars 2022. Il s’agit là de l’augmentation la plus significative depuis le lancement d’Office 365.

Evolution de la tarification Microsoft 365

Cette mise à jour des prix reflète notamment l’innovation que Microsoft a mis en œuvre au cours des dix dernières années pour répondre à l’évolution des besoins des clients.

Depuis la toute première version, Microsoft à ajouté 24 nouvelles applications et + de 1400 fonctionnalités dans 3 domaines clés : les communications et la collaboration, la sécurité et la conformité, l’IA et l’automatisation.

Ces augmentations s’appliqueront à l’échelle mondiale avec des ajustements du marché local pour certaines régions. Il n’y a aucun changement à la tarification des produits éducatifs pour le moment.

Quelles sont les licences touchées par cette augmentation au 1er mars 2022?

ProduitPrixAugmentation
Office 365 E1$8 -> $10+25%
Office 365 E3$20 -> $23+15%
Office 365 E5$35 -> $38+8.5%
Microsoft 365 E3$32 -> $36+12.5%
Microsoft 365 Business Basic$5 -> $6+20%
Microsoft 365 Business Premium$20 -> $22+10%

*Les prix en € seront bientôt disponibles.

En plus d’annoncer ces augmentations de prix à venir, Microsoft a aussi annoncé l’ajout de capacités de connexion illimitée pour les réunions Teams pour les offres entreprises et professionnelles, au cours des prochains mois. Cela permettra de se connecter et de rejoindre une réunion Teams depuis presque n’importe quel appareil.

Les utilisateurs pourront ainsi obtenir un numéro d’appel et utiliser Teams comme un bridge, sans avoir à télécharger l’application et à rejoindre une réunion sur internet.

Le voyage commence aujourd’hui

Les DSI des entreprises doivent prêter attention à ces augmentations dès maintenant. Si vous devez renouveler votre contrat en juin ou en décembre de l’année prochaine, vous avez intérêt à vous y préparer dès maintenant et Be-Cloud peut vous aider.

Nous partageons les valeurs de Microsoft et Microsoft nous le rend bien !

Nous sommes certifié et reconnu pour notre expertise sur les solutions Microsoft : Office 365, Microsoft 365, Azure IAAS et PAAS, Dynamics 365, Power BI, PowerApps / Power Automate.

Be-Cloud s’attache à offrir à chacun de ses clients un haut niveau de services :

  • conseil d’experts et accompagnement
  • formation aux nouveaux usages Microsoft
  • support et maintenance proactive
  • bilan et optimisation des infrastructures

La New Commerce Experience de Microsoft pour les contrats CSP

En tant que partenaire Microsoft, Be-Cloud vous accompagne dans les changements que provoque la New Commerce Experience.

Il y a du changement chez Microsoft ! La nouvelle plateforme « New Commerce Experience » sort de l’ombre en Janvier 2022 pour les offres Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 et Power Platform.

Mais la NCE, c’est quoi exactement ?

Il s’agit tout simplement de la mise à jour la plus importante du programme Microsoft.

Ayant vu le jour en 2019 pour Microsoft Azure, la NCE inclut désormais des « seat-based offers » dans le programme CSP pour les « seat-based offers » : Microsoft 365, Dynamics 365, Windows 365 et Power Platform. . Le contrat CSP que nous connaissons à ce jour est donc petit à petit remplacé par le contrat CSP New Commerce Experience.

Pourquoi ces changements ?

Microsoft investit dans des innovations de produits, de meilleurs outils et l’accès à de nouvelles opportunités commerciales qui permettent aux partenaires d’augmenter leurs revenus CSP et aussi d’offrir plus d’options aux clients.

L’évolution de la facturation CSP

Concernant la facturation des licences, des changements sont à venir : elle s’effectue par mois, durant ce mois aucune modification ne peut être réalisée : c’est à dire qu’il est impossible de changer les quantités pendant le mois en cours.

Si vous souhaitez effectuer des modifications vous pouvez le faire uniquement pendant les 72 premières heures de la mise à jour du contrat.

À partir de mars 2022, un nouvel abonnement de 36 mois va également être lancé. Les organisations qui souhaitent pourront s’engager mensuellement mais pour un prix plus élevé.

Néanmoins, il existe des solutions si vous souhaitez geler vos prix : un engagement sur un ou trois ans. Be-Cloud vous accompagne pour minimiser l’impact de ce surcoût potentiel.

 Les transformations de la NCE :

  • 20% de frais sur les abonnements mensuels (en plus de l’augmentation des prix de 15% au 1er mars)
  • Délai de rétraction de 72h suivant l’achat
  • Tarifs dégressifs sur les contrats annuels et pluriannuels
  • Paiement mensuel ou annuel pour l’abonnement annuel (plus de paiement annuel par avance)
  • Protection des prix s’applique selon la période (1 mois, 12 mois ou 36 mois)

Il est cependant possible de bloquer les prix d’abonnement avant les augmentations :

  • La pause (pas la fonction « suspension ») : le partenaire est toujours facturé et ses services ne fonctionnent plus. Le client aura une notification de paiement et contacte son prestataire pour réactiver tous les services.
  • L’annulation : si une erreur a été commise, l’abonnement peut être annulé dans les 72h et un remboursement sera effectué (au prorata)
  • Renouvellement automatique : choisir ou non de rendre un renouvellement d’abonnement automatique 

Le voyage commence aujourd’hui

La transition vers la NCE nous permet de créer des solutions plus centrées sur le client et nous positionne, nous ainsi que nos clients, pour une croissance future. Les nouvelles options d’abonnement, les offres et les renouvellements pour les seat-bases offers dans le programme CSP seront exclusifs à la NCE à partir de mars 2022, il est donc temps de commencer à planifier à l’avance !

Restez connectés pour avoir plus d’informations en janvier 2022

Les champions de la croissance 2020

Be-Cloud est classé 174ème sur 500 au palmarès Les Echos 2020

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